Política de privacidad
Última actualización: 30 de julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: [RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA]
- NIF/CIF: [NÚMERO DE NIF/CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA], Barcelona, España
- Correo electrónico: hola@synaptic.es
Esta política de privacidad describe cómo Synaptic ("nosotros") recoge, utiliza y protege los datos personales de las personas que visitan este sitio web o contactan con nosotros a través de él, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que recogemos
Recogemos datos personales únicamente cuando el usuario los facilita de forma voluntaria, por ejemplo al rellenar un formulario de contacto, escribir a nuestro correo electrónico o solicitar una llamada. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Empresa y cargo
- Teléfono de contacto (si se facilita)
- Cualquier información incluida voluntariamente en el mensaje
Adicionalmente, mediante cookies técnicas y, en su caso, de analítica, podemos recoger datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador o páginas visitadas. Consulta nuestra [política de cookies, si aplica] para más detalle.
3. Finalidad del tratamiento
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de contacto | Consentimiento del interesado |
| Gestionar la relación comercial o precontractual | Ejecución de medidas precontractuales |
| Enviar comunicaciones comerciales (solo si se autoriza) | Consentimiento del interesado |
| Mejorar el funcionamiento del sitio web | Interés legítimo |
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y, en su caso, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad.
5. Destinatarios y cesiones de datos
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podemos recurrir a proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de correo electrónico o CRM) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato, garantizando el cumplimiento del RGPD. Estos proveedores pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).
6. Derechos de las personas usuarias
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Synaptic estamos tratando sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Estos derechos pueden ejercerse enviando un correo a hola@synaptic.es, indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, la persona interesada tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad
Synaptic aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.
8. Cambios en la política de privacidad
Synaptic se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.